功能如何使用
保留一筆記錄由誰建立、何時建立,以及最近由誰更新、何時更新。查看業務資料時,團隊可先了解基本時間和人員背景。
具體業務例子
主管查看新增申請及長時間未更新的工作,判斷需要找誰確認進展,避免把舊資料當成最新狀態。
如何支援人與智能體
如果多個 Agent 共用一個服務帳戶,還應另設欄位記錄實際 Agent 和執行編號,不能只靠帳戶名稱判斷誰做了工作。
Core 範圍與邊界
修改資料不會解釋變更原因,也不會涵蓋工具外發生的所有操作。完整審計需要更全面的記錄。
從真實案例開始
- 先寫下業務定義與假設,再建立計算。
- 與流程負責人檢查正常、缺漏及異常輸入。
- 清楚標示衍生指標,為規則變更保留覆核負責人。
Core 產品指南:介紹基礎能力及可配置應用方式。整合及選定產品版本須經驗證;企業自動化、細粒度治理及獨立驗證屬其他範圍。