功能如何使用
按清楚的條件產生分類或提示,讓團隊知道為何一項工作需要關注。判斷規則寫出來後,員工和 Agent 才能採用一致標準。
具體業務例子
申請欠缺負責人或交付日期時,可顯示「待補充資料」。統籌人員先處理這些申請,再安排後續工作。
如何支援人與智能體
Agent 讀取相同提示,便能知道哪些資料仍未齊全。規則要經正常、缺漏和異常樣本檢查。
Core 範圍與邊界
顯示提示不會自動阻止修改,也不會自行發出提醒。強制控制和自動處理屬於另外的能力。
從真實案例開始
- 先寫下業務定義與假設,再建立計算。
- 與流程負責人檢查正常、缺漏及異常輸入。
- 清楚標示衍生指標,為規則變更保留覆核負責人。
Core 產品指南:介紹基礎能力及可配置應用方式。整合及選定產品版本須經驗證;企業自動化、細粒度治理及獨立驗證屬其他範圍。